iFood amplia vantagens para entregadores com novidades de impacto
Data de publicação: 08 de outubro de 2025
O iFood, líder no setor de delivery no Brasil, anunciou um conjunto robusto de iniciativas focadas no bem-estar, segurança e economia de seus entregadores. As medidas foram desenhadas para facilitar o dia a dia de quem faz a cidade girar e integram a ampliação do pacote de vantagens oferecido pela plataforma.
Conectividade como aliada da produtividade
Entre as ações de maior destaque está o lançamento do iFood Chip, em parceria com a Surf Telecom. Este é o primeiro plano de telefonia exclusivo para entregadores no país, oferecendo até 20GB de internet e acesso ilimitado a ferramentas essenciais como WhatsApp e Waze. O plano é gratuito para a categoria de entregadores Super Diamante e para toda a baseo chip estará disponível por apenas R$25 mensais, promovendo conectividade acessível e ampliando a eficiência no trabalho.
Espaços para descanso
Outro destaque da ampliação do pacote de vantagens é a inauguração de, pelo menos, sete novos Pontos de Apoio em 2025, distribuídos por diferentes regiões do país. Em outubro, Porto Alegre e Belém recebem as próximas unidades, seguidas por Recife, São Paulo, Brasília, São José dos Campos e Porto Velho. Com os lançamentos, o iFood chega ao marco de 30 Pontos de Apoio em capitais e regiões metropolitanas, além dos espaços oferecidos em parceria com restaurantes e mercados. Esses espaços, equipados com banheiros, áreas para descanso e recarga de celulares, reafirmam o compromisso da empresa com o conforto e a dignidade dos entregadores.
Segurança em primeiro lugar
O iFood também anuncia reforços em sua Central de Segurança, área dedicada no aplicativo do Entregador para reportar acidentes de trânsito e incidentes. Agora, a Central de Segurança também passa a contar com o Indicador de Direção Segura, já disponível para os entregadores de todo o Brasil. O indicador utiliza telemetria avançada para identificar comportamentos de risco como excesso de velocidade, frenagens bruscas, acelerações e curvas acentuadas, gerando recomendações e alertas personalizados para incentivar uma direção mais responsável.
Uma segunda chance para recomeçar
Outro avanço significativo foi a melhoria no programa Segunda Chance, que permite a reativação de entregadores, cuja conta foi desativada por motivos que não envolvem violência ou condutas graves. O tempo de análise foi reduzido em 80%, passando a ocorrer em até sete dias úteis – uma iniciativa que demonstra empatia e entendimento com os profissionais.
Com tantas melhorias, o iFood reafirma seu compromisso com os entregadores, valorizando a categoria que é parte essencial do dia a dia urbano e da experiência do consumidor. Essas ações não apenas consolidam a liderança do iFood no mercado, como também posicionam a empresa como uma referência em boas práticas dentro do ecossistema de delivery.
A ANR reconhece a importância de iniciativas como estas para o setor de alimentação e congratula o iFood por priorizar o bem-estar dos profissionais que movem a cadeia de valor. Que esses avanços inspirem mais projetos e colaborações entre empresas do ramo.
